Kierownik call center sklepu internetowego

Firma Trade Plus świadczy dla sklepów internetowych usługę potwierdzania gorących zamówień klientów. Wymagania: 1. Potrafić punktualnie stawić się w miejscu pracy, nie spóźniając się. 2. Dostępność zestawu słuchawkowego i stabilnego Internetu, dzięki czemu klient będzie mógł słyszeć Ciebie i Ciebie klienta bez zakłóceń. 3. Brak hałasu w tle podczas pracy. 4. Podstawowe umiejętności pracy z arkuszami kalkulacyjnymi Excel lub systemami CRM. Obowiązki: 1. Wykonywanie połączenia wychodzącego do klienta z systemu CRM za pośrednictwem telefonii IP. 2. Kwestionowanie danych Klienta w celu realizacji zamówienia. 3. Oferowanie klientowi dodatkowych produktów: cross-sellingu i upsellingu. Warunki: 1. Pracę w przyjaznym zespole, zawsze stały napływ aplikacji. 2. Regularne szkolenia i podnoszenie kompetencji pracowników. 3. Wysokiej jakości skrypty, które pozwalają na tworzenie wysokich dodatków. obroty. 4. Pracę zdalną w wygodnym CRM-ie, możesz pracować z dowolnego miejsca na świecie. 5. Harmonogram 2/2 od 10:00 do 22:30 czasu moskiewskiego. Przerwa 1 godzina. 6. Wynagrodzenie wypłacane jest co tydzień na dowolne podane przez Ciebie dane.